Customer Support

  • Dois-je payer des frais de douane ou d'importation pour ma commande?

    Normalement, les frais de douane sont déjà payés. Si vous rencontrez une situation où vous êtes invité à payer des frais supplémentaires, nous vous conseillons vivement de refuser le paiement. Si vous avez déjà payé, veuillez conserver la facture ou la preuve de paiement et contacter le support client OnePlus dès que possible.