Customer Support

  • Cosa devo fare in caso di ricezione di un dispositivo danneggiato?

    In questo caso, prima di tutto ci scusiamo per l’inconveniente, poi ti invitiamo a contattarci per la sostituzione.
    1. Scatta delle chiare fotografie del pacco ricevuto: pacco esterno e scatola.
    2. Apri un ticket sotto "Warranty and Repair” (Garanzia e Riparazione) e includi, oltre le foto, una breve descrizione.
    3. Il nostro team ti darà tutti i dettagli successivi.