Customer Support

  • Que dois-je faire si mon colis est perdu?

    Si votre colis est perdu, veuillez contacter le service postal au plus vite afin d'obtenir un numéro de dossier de réclamation.

    Une fois que cela est fait, veuillez contacter le service client OnePlus immédiatement par Mail ou Chat.
    Nous aurons besoin de votre numéro de commande ainsi que celui du dossier de réclamation.