Customer Support

  • Que dois-je faire si mon colis est perdue ?

    Si votre colis est perdue, veuillez s'il vous plait contacter le service postal au plus vite afin d'obtenir un numéro de dossier de réclamation. Une fois que cela est fait, veuillez s'il vous plait contacter le service client OnePlus immédiatement par Mail ou Chat. Nous aurons besoin de votre numéro de commande ainsi que celui du dossier de réclamation.